Términos y Condiciones del Servicio
Por favor, lee con detenimiento estos términos antes de agendar sesiones de psicoterapia, inscribirte a talleres o adquirir productos digitales.
Última actualización: Enero de 2026
1. Alcance y Naturaleza de los Servicios
Semilla Mind presta servicios profesionales de psicología clínica y psicoterapia basada en evidencia (Terapia Dialéctico Conductual - DBT, Terapia Basada en Mentalización - MBT y Mindfulness), talleres psicoeducativos grupales y productos informativos digitales (ebooks y guías).
Las intervenciones terapéuticas son realizadas por la psicóloga Tania Bossa Aguilera, profesional legalmente autorizada para el ejercicio de la psicología en el territorio colombiano (Ley 1090 de 2006).
2. Modalidades de Atención y Duración
- Atención Presencial: Se realiza en el consultorio privado ubicado en la ciudad de Bogotá D.C. (Cl. 2a #72-76) bajo previa cita confirmada.
- Atención Online (Telepsicología): Se lleva a cabo mediante plataformas de videollamada seguras y cifradas de punto a punto, conforme a la normativa de telesalud en Colombia (Resolución 2654 de 2019).
- Duración: Las sesiones individuales y de pareja tienen una duración estimada de 50 a 60 minutos por consulta.
3. Requisitos para la Modalidad Online
Para asegurar la efectividad clínica y la confidencialidad en las sesiones virtuales, el consultante se compromete a:
- Disponer de una conexión a internet estable y de suficiente ancho de banda.
- Estar ubicado en un espacio privado, cerrado y libre de interrupciones de terceros.
- No realizar actividades simultáneas incompatibles con el proceso terapéutico (conducir, trabajar, etc.).
- Mantener la cámara encendida durante el transcurso de la sesión para facilitar la evaluación clínica no verbal.
4. Política de Agendamiento, Cancelación y Reprogramación
El tiempo reservado para tu consulta representa un compromiso mutuo y un espacio clínico bloqueado exclusivamente para ti:
• Anticipación para cancelaciones o cambios: Para cancelar o reprogramar una cita sin incurrir en penalidad, debes notificar con un mínimo de 24 horas de anticipación a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp o correo electrónico.
• Cancelación tardía o inasistencia: Las citas canceladas con menos de 24 horas de antelación o la no asistencia injustificada darán lugar al cobro total de los honorarios de la sesión, salvo casos de fuerza mayor o calamidad doméstica comprobable.
• Tolerancia de espera: El tiempo de espera máximo por retraso del consultante es de 15 minutos. Pasado este tiempo, la sesión se considerará no atendida y no podrá extenderse más allá de la hora pactada para no afectar al siguiente paciente.
5. Honorarios y Formas de Pago
El valor de cada sesión o taller será informado previamente al consultante antes de la confirmación de la cita. El pago de las sesiones virtuales debe realizarse y acreditarse con anterioridad al inicio de la consulta mediante los medios electrónicos dispuestos (transferencias bancarias, pasarelas de pago autorizadas).
6. Productos Digitales (Ebooks y Guías)
Los productos digitales comercializados (tales como el ebook ACTiva tu Bienestar) tienen fines exclusivamente psicoeducativos y de orientación general. No reemplazan ni constituyen por sí mismos un tratamiento psicoterapéutico individualizado ni un diagnóstico clínico.
Las compras efectuadas mediante plataformas de terceros (como Hotmart) se rigen por las políticas de devolución y garantía propias de cada pasarela autorizada.
7. Propiedad Intelectual
Todos los textos, artículos del blog, recursos descargables, guías, logotipos, imágenes y diseños presentes en Semilla Mind son propiedad intelectual exclusiva de Tania Bossa Aguilera y se encuentran protegidos por la legislación colombiana e internacional de derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su copia, distribución comercial, modificación o reventa no autorizada.
8. Legislación y Jurisdicción Aplicable
Los presentes términos y condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de los servicios prestados será dirimida preferentemente mediante mecanismos de resolución pacífica o ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.